Абеляшев
Василий
Иванович

Подписано цифровой подписью:
Абеляшев Василий Иванович
DN: cn=Абеляшев Василий
Иванович, o=ГАПОУ СО
"Саратовский техникум
отраслевых технологий", ou,
email=goupu22@yandex.ru, c=RU
Дата: 2021.02.12 11:32:33 +04'00'

1

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.
Конфликтная
комиссия
государственного
автономного
профессионального образовательного учреждения Саратовской области
«Саратовский техникум отраслевых технологий» (далее - ГАПОУ СО
«СТОТ») создается временно, на определенный срок, для решения спорных
вопросов, относящихся к образовательному процессу.
1.2. Конфликтная комиссия назначается приказом директора ГАПОУ
СО «СТОТ» для рассмотрения конфликтной ситуации между участниками
образовательного процесса.
1.3. Число членов комиссии нечетное, но не менее трех; председатель
комиссии назначается директором из членов администрации
ГАПОУ СО
«СТОТ» и из числа педагогических работников.
1.4. Конфликтная комиссия в своей деятельности руководствуется
Законом «Об образовании в Российской Федерации», Уставом и локальными
актами ГАПОУ СО «СТОТ».
2. ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
2.1. Основной задачей конфликтной комиссии является разрешение
конфликтной ситуации между участниками образовательного процесса путем
доказательного разъяснения, принятия оптимального варианта решения в
каждом конкретном случае.
2.2. Для решения отдельных вопросов конфликтная комиссия
обращается за получением достоверной информации к участникам конфликта.
2.3. Для получения правомерного решения комиссия использует
различные
нормативные
правовые
документы,
информационную
и справочную литературу, обращается к специалистам, в компетенции которых
находится рассматриваемый вопрос.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЧЛЕНОВ КОМИССИИ
3.1.Конфликтная комиссия имеет право:
-принимать
к рассмотрению
заявления
любого
участника
образовательного процесса при несогласии с решением или действием
руководителя, педагога, классного руководителя, обучающегося;
-принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся
к ее компетенции;
-запрашивать дополнительную документацию, материалы для
проведения самостоятельного изучения вопроса;
-рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое решение
на основании проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон;
-рекомендовать изменения в локальных актах ГАПОУ СО «СТОТ»
с целью демократизации основ управления или расширения прав
2

обучающихся.
3.2. Члены конфликтной комиссии обязаны:
-присутствовать на всех заседаниях комиссии;
-принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений
в устной или письменной форме;
-принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием
(решение считается принятым, если за него проголосовало большинство
членов комиссии при присутствии не менее двух третей ее членов);
-принимать в трехдневный срок решение по сути поданного заявления,
если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления;
-давать обоснованный ответ заявителю в устной или письменной форме
в соответствии с пожеланием заявителя.
4. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНФЛИКТНОЙ
КОМИССИИ
4.1.Работу конфликтной комиссии организует председатель комиссии.
4.2. Заседания конфликтной комиссии оформляются протоколом
(приложения 1, 2, 3, 4).
4.3. Председатель комиссии:
-принимает заявления участников образовательного процесса;
-в течение 3-х дней организует проведение заседания комиссии для
рассмотрения спорного вопроса;
-информирует конфликтующие стороны о решении конфликтной
комиссии.
5. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИИ
5.1. Право подачи апелляции имеют обучающиеся ГАПОУ СО «СТОТ»,
родители (законные представители) обучающегося.
5.2. Апелляцией признается аргументированное письменное заявление:
- о нарушении процедуры проведения промежуточной аттестации,
итоговой аттестации или государственной итоговой аттестации.
Под нарушением процедуры понимаются нарушения положений,
регламентирующих процедуру проведения промежуточной аттестации,
итоговой аттестации или государственной итоговой аттестации, которые могли
оказать существенное негативное влияние на результаты промежуточной
аттестации, итоговой аттестации или государственной итоговой аттестации
обучающегося.
-о несогласии с выставленной оценкой.
5.3. Апелляция не принимается по вопросам:
-содержания и структуры аттестационных материалов по учебным
предметам;
-по вопросам, связанным с нарушением обучающимся положения о
промежуточной аттестации или государственной итоговой аттестации.
3

5.4. Апелляция о нарушении процедуры проведения промежуточной
аттестации, итоговой аттестации или государственной итоговой аттестации
подается обучающимся или его родителями (законными представителями)
сразу после окончания промежуточной аттестации, итоговой аттестации или
государственной итоговой аттестации по предмету директору ГАПОУ СО
«СТОТ» или председателю комиссии. По факту апелляции председатель
Комиссии проводит служебное расследование, результаты которого
оформляются в форме заключения. Апелляция и заключение о результатах
служебного расследования передаются в день аттестации администрации
ГАПОУ СО «СТОТ».
5.5. Апелляция о несогласии с выставленной оценкой подается в
конфликтную комиссию. Срок завершения приема апелляций о несогласии с
выставленной оценкой после официального объявления результатов
промежуточной аттестации, итоговой аттестации или государственной
итоговой аттестации и ознакомления с ними обучающегося – два (рабочих)
дня.
5.6. Апелляция рассматривается комиссией не позднее 3-х дней после ее
подачи.
5.7. Обучающийся имеет право присутствовать при рассмотрении
апелляции. С обучающимся при рассмотрении апелляции имеет право
присутствовать один из его родителей (законных представителей).
5.8. Апелляция по вопросам промежуточной, итоговой аттестации в
письменной форме (контрольная работа, диктант, тестовая работа и др.)
рассматривается
в
спокойной
и
доброжелательной
обстановке.
Обучающемуся, подавшему апелляцию, предоставляется возможность
убедиться в том, что его письменная работа проверена и оценена в
соответствии с установленными требованиями. Рассмотрение апелляции не
является переэкзаменовкой.
5.9. В случае получения апелляции о нарушении процедуры проведения
промежуточной аттестации, итоговой аттестации или государственной
итоговой аттестации Комиссия рассматривает заключение о результатах
служебного расследования, устанавливает соответствие изложенных в
апелляции фактов реальной ситуации на промежуточной аттестации, итоговой
аттестации или государственной итоговой и выносит одно из решений:
- об отклонении апелляции;
- об удовлетворении апелляции и предоставлении обучающемуся
возможности прохождения промежуточной аттестации, итоговой аттестации
или государственной итоговой аттестации по данному учебному предмету в
традиционной форме в другой (резервный) день. В последнем случае результат
промежуточной аттестации, итоговой аттестации или государственной
итоговой аттестации,
по процедуре которой была подана апелляция,
признается недействительным по соответствующему образовательному
предмету.
5.10. В случае получения апелляции о несогласии с оценкой,
выставленной в ходе промежуточной, итоговой аттестации или
4

государственной
итоговой
аттестации,
комиссия
запрашивает
у
аттестационной комиссии по предмету письменные работы обучающегося
(выполненные в ходе промежуточной, итоговой аттестации) или предоставляет
обучающемуся возможность прохождения промежуточной аттестации,
итоговой аттестации в устной форме или государственной итоговой
аттестации по предмету
в другой (резервный) день. В последнем случае
результат
промежуточной
аттестации,
итоговой
аттестации
или
государственной итоговой аттестации о несогласии с которым была подана
апелляция,
признается
недействительным
по
соответствующему
образовательному предмету.
5.11. Комиссия устанавливает соответствие письменных работ и устных
ответов обучающегося критериям оценивания, согласно которым проводилась
проверка ответов на эти задания.
5.12. По результату рассмотрения апелляции о несогласии с
выставленной оценкой комиссия принимает решение об отклонении
апелляции и сохранении выставленной оценки либо об удовлетворении
апелляции и выставлении другой оценки.

5

Приложение № 1
к Положению о конфликтной комиссии
Протокол заседания конфликтной комиссии
Решение по вопросу об объективности выставления отметки по
______________________________________(предмет)
педагогом
__________________________________________(Ф.И.О.)
обучающемуся
______________________________________(Ф.И.О.) _______группы.
Комиссия для разрешения спорного вопроса создала предметную комиссию в
составе
педагогов:
______________________
(предмет,
Ф.И.О.),
_________________ (предмет, Ф.И.О.), _____________________ (предмет,
Ф.И.О.).
Заслушав
ответ
обучающегося_______группы
____________________________________
___________________________________(Ф.И.О.), руководствуясь нормами
оценки знаний по _____________________________________ (предмет),
предметная комиссия пришла к выводу:
__________________________________________________________________
___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Дата
Подписи членов комиссии
______________
______________

______________

6

Приложение № 2
к Положению о конфликтной комиссии
Протокол заседания конфликтной комиссии
Решение
по
вопросу
об
объективности
выставления
отметки
по
___________________________________
(предмет)
педагогом
__________________________________________(Ф.И.О.)
обучающемуся
______________________________________(Ф.И.О.)
_______группы.
Комиссия для разрешения спорного вопроса создала предметную комиссию в
составе
педагогов:
______________________
(предмет,
Ф.И.О.),
_________________ (предмет, Ф.И.О.), _____________________ (предмет,
Ф.И.О.).
Проверив
письменную
работу,
обучающегося
________________группы_____________________________________________
_(Ф.И.О.), полученную в ходе промежуточной, итоговой аттестации,
руководствуясь нормами оценки знаний по ___________________________
(предмет), предметная комиссия пришла к выводу:
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Дата
Подписи членов комиссии
______________
______________

______________

7

Приложение № 3
к Положению о конфликтной комиссии
Протокол заседания конфликтной комиссии
Решение
по вопросу нарушения процедуры проведения промежуточной аттестации,
итоговой аттестации или государственной итоговой аттестации
по
____________________________________________(предмет)
«____»___________20____ г.
Комиссия рассмотрела заключение о результатах служебного расследования,
установила соответствие (несоответствие) изложенных в апелляции фактов
реальной ситуации на промежуточной аттестации, итоговой аттестации,
государственной итоговой аттестации, пришла к выводу:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__________________________________________________________________
___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Дата
Подписи членов комиссии
______________
______________

______________

8

Приложение № 4
к Положению о конфликтной комиссии
Протокол заседания конфликтной комиссии
Решение
по вопросу несогласия с решением или действием руководителя, педагога,
классного руководителя, обучающегося.
Комиссия рассмотрела заявление участника образовательного процесса
____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
установила соответствие (несоответствие) изложенных в заявлении фактов
реальной ситуации в образовательном процессе и пришла к выводу:

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Дата
Подписи членов комиссии ______________
______________
______________

9