Приложение 6.26 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ САРАТОВСКОЙОБЛАСТИ Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Саратовской области «Саратовский техникум отраслевых технологий» РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ МЕНЕДЖМЕНТ (ПО ОТРАСЛЯМ) Дисциплина ОП.07 Менеджмент( по отраслям) Специальность/профессия 38.02.08 Торговое дело Квалификация выпускника Специалист торгового дела Нормативный срок обучения 2 года 10 месяцев Форма обучения очная 2024 г. 1 Рабочая программа учебной дисциплины «ОП.07 Менеджмент» разработана на основе федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования (ФГОС СПО) по специальности_38.02.08 Торговое дело, утверждённого приказом Минпросвещения России от 19.07.2023 №548 (Зарегистрировано в Минюсте России 22.08.2023 №74906). Организация - разработчик: Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Саратовской области «Саратовский техникум отраслевых технологий» Составитель: Петроцюк Е.В., преподаватель ГАПОУ СО «Саратовского техникума отраслевых технологий» 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4 2. СТРУКРУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 5 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 9 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 10 5. КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 11 3 1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. Место дисциплины в структуре основной образовательной программ Рабочая программа учебной дисциплины является частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с ФГОС СПО по специальности СПО 38.02.08 Торговое дело Рабочая программа учебной дисциплины «ОП.07 Менеджмент» (по отраслям) предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников ППССЗ 38.02.08 Торговое дело Место дисциплины в структуре основной Учебная дисциплина «ОП.07 Менеджмент» обеспечивает формирование профессиональных и общих компетенций по всем видам деятельности ФГОС по специальности 38.02.08 Торговое дело. Особое значение дисциплина имеет при формировании и развитии общих компетенций: 1.1. Цель и планируемые результаты освоения дисциплины В рамках программы учебной дисциплины обучающимися осваиваются умения и знания применять в профессиональной деятельности методы, средства и приемы менеджмента; Код ПК, ОК ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 Дисциплинарные результаты Умения Знания Устанавливать хозяйственные связи с актуальный профессиональный и поставщиками и потребителями товаров и услуг, социальный контекст, в котором в том числе с применением коммуникативных приходится работать и жить; возможностей искусственного интеллекта. Выбирать способы решения задач актуальный профессиональный и профессиональной деятельности применительно социальный контекст, в котором к различным контекстам; приходится работать и жить; Использовать современные средства поиска, номенклатура информационных анализа и интерпретации информации и источников, применяемых в информационные технологии для выполнения профессиональной деятельности; задач профессиональной деятельности; Планировать и реализовывать собственное функции менеджмента: профессиональное и личностное развитие, организацию, планирование, предпринимательскую деятельность в мотивацию и контроль деятельности профессиональной сфере, использовать знания экономического субъекта; по правовой и финансовой грамотности в современная научная и различных жизненных ситуациях; профессиональная терминология; -систему методов управления; -стили управления, коммуникации, деловое и управленческое общение; -особенности менеджмента в Эффективно взаимодействовать и работать в области профессиональной коллективе и команде; деятельности; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности. 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4 2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Объем в часах Объем образовательной программы учебной 68 дисциплины в т. ч.: теоретическое обучение практические занятия Самостоятельная работа Итоговая аттестация в виде экзамена 68 6 5 2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Менеджмент» Наименование разделов и тем Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся 1 2 Раздел 1. Менеджмент Тема 1.1. Введение Содержание учебного материала в менеджмент. Объем, акад. ч / в том числе в форме практической подготовки, акад. ч1 3 68 8 1-2 Представления о менеджменте и управлении 3-4 Особенности менеджмента в переходных условиях экономики России 5-6 Условия и предпосылки возникновения менеджмента 7-8 Развитие теории и практики менеджмента Содержание учебного материала Тема 1.2 Организации как управляемые социальноэкономические системы. 1 9-10 Понятие организации в менеджменте 11-12 Разновидности организаций и их правовой статус 13-14 Организации как управляемые системы 15-16 Внутренняя и внешняя среда организации 17-18 Жизненный цикл организации Объем часов на освоение конкретных тем распределяется образовательной организацией самостоятельно. Коды компетенций, формированию которых способствует элемент программы 4 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 10 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 Тема 1.3. Функции управления организации Тема 1.4 Организационные структуры управления. Методы управления организацией Содержание учебного материала 19-20 Понятие и значение функции управления 21-22 Целеполагание как функция управления организаций 23-24 Планирование как функция управления 25-26 Организация как функция управления 27-28 Мотивация как функция управления 29-30 Координация как функция управления 31-32 Анализ как функция процесса управления Содержание учебного материала 14 4 33-34Механизм формирования организационных структур 36-36 Понятие и классификация методов управления Тема1.5 Процесс управления организацией Содержание учебного материала Тема 1.6. Коммуникации в управлении организацией. Управленческое решение Содержание учебного материала 45-46 Характеристика процесса коммуникаций в менеджменте организаций 8 37-38 Понятие процесса управления 39-40 Общая характеристика процесса управления 41-42 Свойства процесса управления 43-44 Распределение операций в процессе управления 8 47-48 Понятие и содержание управленческого решения 49-50 Классификация и виды решений 51-52 Методы управленческих решений в организациях Тема 1.7 Инфраструктура менеджмента организации Содержание учебного материала 53-54 Руководство: власть и партнерство менеджмента организаций 55-56 Стили руководства 57-58 Организационная культура 6 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 Тема 1.8 Управление конфликтами и стрессами Содержание учебного материала 59-60 Понятие и природа конфликта 10 ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ЛР 13 ЛР 16 ЛР 18 61-62 Типы конфликтов 63-64 Причины конфликтов 65-66 Методы разрешения конфликтов 67-68 Природа и причины стресса Итоговая аттестация в форме экзамена Всего: 6 68 3. Условия реализации программы учебной дисциплины a. Материально-техническое обеспечение реализации программы Для реализации программы учебной дисциплины предусмотрены следующие специальные помещения: Кабинет «Менеджмента оборудован: посадочные места по количеству обучающихся; рабочее место преподавателя; комплект законодательных и нормативных документов по вопросам отчетности и статистики комплект учебно-методической документации; комплект учебно-методических материалов. Технические средства обучения: - мультимедийное оборудование; - компьютер с лицензионным программным обеспечением и доступом в Интернет; - калькуляторы. b. Информационное обеспечение реализации программы Для реализации программы библиотечный фонд колледжа имеет печатные и/или электронные образовательные и информационные ресурсы Печатные издания 1. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: https://academia-moscow.ru - Режим доступа: Электронная библиотека «Academia-moscow». Текст : электронный 2. Косьмин А.Д. Менеджмент [Текст]: учебник 2-е изд., стер. /А.Д. Косьмин, Н.В. Свинтицкий, Е.А. Косьмина - М.: Академия, 2011. – 208 с. 3. Косьмин А.Д. Менеджмент: Практикум [Текст]: учебное пособие 2 -е изд., стер. /А.Д. Косьмин, Н.В. Свинтицкий, Е.А. Косьмина - М.: Академия, 2011. – 160 с. 4. Драчева Е.Л. Менеджмент [Текст]: учебник 11-е изд., стер. / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов М.: Академия,2011.–304 с. Электронные издания (электронные ресурсы) Ссылка на электронный образовательный ресурс колледжа https://vk.com/topic47184611_27474960 Дополнительные источники 1. Сергеев А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера [Текст]: учебное пособие 3-е изд., стер. / А.М. Сергеев - М.: Академия, 2011. – 160 с. 2. Зайцев Г.Г., Управление деловой карьерой [Текст]: учебное пособие / Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская - М.: Академия, 2010. – 256 с. 3. Система дистанционного бизнес-образования малого и среднего предпринимательства [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.businesslearning.ru/. 4. Менеджмент - Лекции, Статьи, Литература [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://infomanagement.ru/. 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Код ОК и ПК ПК 1.2 ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 Раздел/Тема Раздел 1 Темы: 1.1-1.8 Критерии оценки Демонстрация умений поиска и структурирования получаемой информации. Демонстрация умений применения современной научной терминологии. - Демонстрация умений обработки текстовой и табличной информации, использования деловой графики и мультимедиа информации. - Демонстрация умений анализа задачи и разделения ее на этапы решения: + уровень освоения учебного материала; + умение использовать теоретические знания и практические умения при выполнении профессиональных задач; + уровень сформированности общих компетенций 10 ГОСУДАРСТВЕСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ «САРАТОСКИЙ ТЕХНИКУМ ОТРАСЛЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ» КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН на 2024 – 2025 учебный год Дисциплина: Менеджмент Специальность код: 38.02.08 Торговое дело 2 курс 3 38 38 4 30 Форма итоговой аттестации - экзамен 30 68 11 Промежуточная аттестация Консультации Теоретические занятия Практические занятия Лабораторные занятия Лабораторные занятия Практические занятия Теоретические занятия Учебная нагрузка обучающихся, часов Занятия во взаимодействии с преподавателем, часов прикладной модуль Основное содержание (практическая подготовка) Всего учебных занятий Самостоятельная работа обучающегося Объём образовательной программы № группы Курс и семестр обучения Преподаватель: Петроцюк Елена Владимировна 2 курс 3 семестр Раздел 1. Менеджмент Тема 1.1. Введение в менеджмент. 1 Представления о менеджменте и управлении Количество часов № занятия Наименование разделов и тем Планирование содержания дисциплины Тип Типы самостоятельная работа учебно оценочных (Д/з) го мероприятий заняти Средства я (в обучения соотве тствии с УМК) 38 8 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 2 Особенности менеджмента в переходных условиях экономики России 2 лекция 3 Условия и предпосылки возникновения менеджмента 2 лекция 4 Развитие теории и практики менеджмента 2 лекция 12 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Тема 1.2 Организации как управляемые социальноэкономически е системы. Понятие организации в менеджменте 10 2 лекция 6 Разновидности организаций и их правовой статус 2 лекция 7 Организации как управляемые системы 2 лекция 8 Внутренняя и внешняя среда организации 2 лекция 9 Жизненный цикл организации 2 лекция 5 Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа 13 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Тема 1.3. Функции управления организации Понятие и значение функции управления 14 2 лекция 11 Целеполагание как функция управления организаций 2 лекция 12 Планирование как функция управления 2 лекция 13 Организация как функция управления 2 лекция 14 Мотивация как функция управления 2 лекция 10 Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа 14 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 15 Координация как функция управления 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 16 Анализ как функция процесса управления 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Тема 1.4 Организацион ные структуры управления. Методы управления организацией Механизм формирования организационн ых структур 4 2 лекция Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Понятие и классификация методов управления 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Тема1.5 Процесс управления организацией 8 17 18 15 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. 19 Понятие процесса управления 1 20 Промежуточна я аттестация 4 семестр Общая характеристика 1 21 Лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Тест 30 2 лекция 22 Свойства процесса управления 2 лекция 23 Распределение операций в процессе управления 2 лекция Тема 1.6. Коммуникаци и в управлении организацией. Управленческ ое решение 8 Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. . 16 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 24 Характеристик а процесса коммуникаций в менеджменте организаций 2 лекция 25 Понятие и содержание управленческог о решения 2 лекция 26 Классификация и виды решений 2 лекция 27 Методы управленчески х решений в организациях 2 лекция Тема 1.7 Инфраструкту ра менеджмента организации Руководство: власть и партнерство менеджмента организаций 6 28 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. 17 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 29 Стили руководства 2 лекция 30 Организационн ая культура 2 лекция Тема 1.8 Управление конфликтами и стрессами Понятие и природа конфликта 10 2 32 Типы конфликтов 33 Причины конфликтов 31 Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 2 лекция Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 18 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: 34 Методы разрешения конфликтов 35 Природа причины стресса Итоговая аттестация и 2 лекция 2 лекция Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. Персональн ые компьютеры , проектор, мультимеди йное оборудовани е, учебники. 6 19 Индивидуаль ная оценка. Доклады. Тестирование. Опрос. Самостоятель ная работа Учебник Свинтицкий Н.В. Менеджмент: учебное издание / Свинтицкий Н.В. - Москва : Академия, 2022. -240 c. (Специальности среднего профессионального образования). - URL: Индивидуаль Учебник Свинтицкий Н.В. ная оценка. Менеджмент: учебное Доклады. издание / Свинтицкий Н.В. Тестирование. - Москва : Академия, 2022. Опрос. -240 c. (Специальности Самостоятель среднего ная работа профессионального образования). - URL: Экзамен 20